Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD (RGPD / LOPDGDD)

1. RESPONSABLE
   Luis Ernesto La Hoz Castillo
   Email: info@cmtsolucionesmultimedia.es

CMT Soluciones Multimedia actúa como marca paraguas que engloba los servicios de CMT Drones, CMT Fotografía y Vídeo y otras áreas de servicios audiovisuales y técnicos.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
   Gestión de clientes y prestación de servicios profesionales, incluyendo:

– Servicios de inspección técnica, fotogrametría y documentación mediante drones.
– Servicios audiovisuales (fotografía y vídeo en entornos corporativos, sociales y eventos).
– Gestión administrativa y facturación.
– Comunicación comercial (previa autorización).

3. LEGITIMACIÓN
   La base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución de un contrato de servicios y/o el consentimiento del interesado.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
   Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y para el cumplimiento de obligaciones legales.
5. PORTFOLIO Y USO DE IMÁGENES
   El material generado durante la prestación de servicios (imágenes y/o vídeo) podrá ser utilizado de forma limitada con fines de portfolio profesional y comunicación corporativa, mostrando únicamente aquellas partes necesarias para reflejar el tipo de trabajo realizado.

En ningún caso se utilizará información sensible, estratégica o interna del cliente que pueda afectar a su actividad, confidencialidad o política interna.

Cuando el servicio implique la captación de personas (eventos, entorno corporativo, retrato u otros), se actuará con especial respeto al derecho a la propia imagen, evitando usos inadecuados o no deseados.

Si el cliente o cualquier persona identificable no desea la publicación de su imagen o contenido asociado, podrá solicitarlo en cualquier momento, procediendo a su retirada o no publicación sin inconveniente.

6. SERVICIOS CON DRONES Y CAPTACIÓN DE IMÁGENES
   Las operaciones con drones se realizan conforme a la normativa vigente de AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea).

Durante la captación de imágenes, se respeta en todo momento la privacidad de las personas y entidades, evitando la grabación de espacios privados o situaciones que puedan comprometer la confidencialidad sin la debida autorización.

En servicios donde puedan aparecer personas, se actúa bajo criterios de uso responsable de imagen. En caso de no desear aparecer en material audiovisual, podrá comunicarse previamente o posteriormente para evitar su uso o proceder a su retirada.

7. DERECHOS DEL USUARIO
   El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento enviando una solicitud a info@cmtsolucionesmultimedia.es, adjuntando copia de su documento identificativo.